Demande de duplicata
Certificat fédéral de capacité / attestation de formation professionnelle / bulletin de notes
Si vous avez égaré votre certificat fédéral de capacité ou votre attestation de formation professionnelle et/ou votre bulletin de notes, vous pouvez commander un duplicata par téléphone ou formulaire. Merci de veiller aux points suivants :
Si vous n’avez pas effectué votre formation professionnelle initiale (apprentissage) dans le canton de Berne, veuillez vous adresser à l’office de la formation professionnelle du canton où se trouve votre ancienne entreprise formatrice.
Pour les professions commerciales (employé-e de commerce, gestionnaire du commerce de détail, assistant-e en pharmacie, droguiste, libraire, agent-e relation client), vous devez commander les duplicatas auprès de l’école professionnelle compétente si vous avez terminé votre apprentissage il y a moins de dix ans.
Dans tous les autres cas, les commandes se font auprès du ou de la responsable des examens à la Section de la formation professionnelle.
Marche à suivre
- Remplissez le formulaire Commande de duplicata Le lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre (PDF, 62 Ko, 1 page)
- Envoyez le formulaire à l’adresse : pq.sf@be.ch
- Après réception et examen de votre commande, nous vous envoyons une facture par la poste (50 francs par document).
- Payez cette facture et envoyez-nous une confirmation de paiement par courriel.
- Une fois le paiement reçu, nous vous envoyons le(s) document(s) souhaité(s) au plus tard dans les 14 jours.
- En cas d’urgence, vous pouvez venir chercher le(s) document(s) directement à l’Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle contre paiement en espèces.
- Si vous ne vous acquittez pas de la facture dans un délai de trois mois, votre commande est automatiquement annulée.
Informations supplémentaires
Contact
Direction de l'instruction publique et de la culture
Office des écoles moyennes et de la formation professionnelle
Ch. des Lovières 13
2720 Tramelan
Tél. +41 31 636 16 40
Contact par courriel
Formulaire de contact