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Qualitätssicherung

Ein wichtiger Teil des Qualitätsmanagements ist die regelmässige Überprüfung der Qualität anhand von Feedbacks der Anspruchsgruppen. Die Tagesschulleitung evaluiert anhand von Befragungen die Stärken und Schwächen ihrer Einrichtung. Es ist empfehlenswert, bei der Befragung Schwerpunkte zu setzen und zum Beispiel jedes Jahr einen Qualitätsbereich ins Zentrum zu stellen.

Eine Möglichkeit zur Selbstevaluation ist das webbasierte Instrument für Qualitätsentwicklung und Evaluation in Schulen, IQESonline. Dieses kostenpflichtige Instrument bietet die Möglichkeit, direkt online Fragebögen zusammenzustellen und enthält zahlreiche Items aus dem Bereich Tagesstrukturen. Verfügt die Schule über einen Zugang zu IQESonline, kann die Tagesschulleitung ihn kostenlos nutzen.
Informationen zu IQESonline für Tagesschulen

Die Tagesschulleitung kann auch selbst Fragebögen zusammenstellen und die Eltern, Kinder, Lehrpersonen oder ihre Mitarbeiter schriftlich oder online befragen. Der Itempool Schulische Tagesbetreuung enthält rund 600 Items. Beispiele für Fragebögen.

Verschiedene kostenlose oder kostenpflichtige Onlinetools ermöglichen es, webbasierte Befragungen durchzuführen. Sie werten die Antworten teilweise auch aus.

 


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